Kapitola I
História našej spoločnosti sa nezačína dátumom, ale mladým mužom, ktorý krátko po štúdiu stojí pred úlohou: nájsť cenovo dostupnú pracovnú tašku. Nebolo to vôbec jednoduché, ako pri nástupe do práce zistil aj náš zakladateľ Max. Takmer neriešiteľná úloha: všetky produkty, ktoré našiel, boli buď príliš drahé, alebo neboli dosť dobré.
Píše sa rok 2007, keď mladý absolvent FH Aachen nastupuje do svojho prvého zamestnania ako asistent vedenia vo veľkej spoločnosti. Čo pomôže v prvý deň pôsobiť pred novými kolegami profesionálne? Max si bol už vtedy istý: reprezentatívna taška!
Internetové obchody s taškami? Vtedy ešte nič také nebolo. Po dlhom hľadaní v centre Aachenu sa Max rozhodol pre klasickú čiernu aktovku z hovädzej kože. Tá sa však napokon s prácou rozlúčila rýchlejšie než on sám. Tých 249€? Školné! A tým sa príbeh končí - mimochodom už po 7 mesiacoch. Zatiaľ!
Len o niekoľko rokov neskôr, vo veku iba 26 rokov, sa mladý, motivovaný a priznajme si, trochu naivný začiatočník rozhodol osamostatniť.
Pritom sa hneď objavili najmenej tri výzvy:
1. Je to online obchod:
Presadí sa ten internet vôbec?
2. Je na to sám:
Kto má vlastne prevziať všetku tú prácu? A poriadnu tašku už tiež nemá!
3. Nie je tu ani kávovar:
Ako sa tu vlastne majú robiť nadčasy?
Kapitola II
Tam, kde je veľa výziev, sú potrebné kreatívne riešenia. Niekedy je to však aj celkom jednoduché: Krátko po prvom zamestnancovi pribudne aj rýchlovarná kanvica, instantná káva - a tým aj znesiteľné nadčasy :)
Ale pekne po poriadku: Aj v rokoch po kúpe svojej prvej aktovky musel Max zistiť, že v online prostredí sa zmenilo len málo. Naša skúsenosť a poznanie:
Ak pre nejaký problém neexistujú riešenia, zrejme sa do toho musíme pustiť sami. Logický krok - nadväzovať kontakty! Veľký veľtrh koženého tovaru v Miláne je v kalendári výrazne zakrúžkovaný červenou farbou. Plán: nadviazať kontakty so známymi značkami koženého tovaru a predávať ich tašky online. Po počiatočnej eufórii však rýchlo prichádza vytriezvenie. Namiesto otvoreného prijatia a nadšenia pre nový predajný kanál nám zostávajú len odmietnutia.
Či vtedy známe značky koženého tovaru nerozpoznali trh, alebo sa zľakli priameho porovnania kvality či ceny - to pravdepodobne zostane navždy tajomstvom. Na tomto mieste, bez nevraživosti a Schadenfreude, ďakujeme všetkým, ktorí povedali “nie”. Všetko, čo sa deje, sa deje pre dobro!
Pretože práve teraz prichádza záblesk nápadu: Zo sklamania sa stáva inšpirácia. Jednoducho to urobíme lepšie! A tak Max oslávil oficiálne narodeniny STILORD dňa 06.08.2014.
Kapitola III
Či už vo wiki alebo v ekonomickom lexikóne: existuje veľa múdrych definícií start-upu. U nás to však bolo takto: Max ešte stále balil objednávky sám. Jediný marketingový pracovník sa učil Photoshop v rýchlokurze a bol viditeľne prekvapený, keď mal po prvý raz zákazníka na telefóne.
Ak zostalo trochu času, uvaril aj kávu – napokon sme už boli hrdými majiteľmi filtrového kávovaru. Rýchlo pribúdali noví zamestnanci, kolegovia a priatelia: podpora bola naliehavo potrebná, pretože všetko sa rozbiehalo oveľa lepšie, než sa čakalo.
Tím: mladý, ešte trochu zelený, ale s chuťou skúšať seba, trh aj produkt.
Kapitola IV
A ako to celé vyzerá dnes? Po celkovo štyroch sťahovaniach: Kancelária je väčšia. Sklad je väčší. A chuť na kávu tiež. Rovnako ako naše procesy teraz aj naše čierne zlato beží plne automaticky!
Aj keď dnes máme stále tímy pre podporu, expedíciu, marketing, mediálny dizajn a IT, jedno vždy zostalo: náš tímový duch!
Koža - dar prírody
Koža je produkt s bohatou tradíciou, ktorý sa vyvíjal a zdokonaľoval celé tisícročia. Sme radi a hrdí, že môžeme byť súčasťou tejto tradície a toto remeslo zodpovedne prenášať do dnešnej doby.
Kožené výrobky sú stelesnením zodpovedného zaobchádzania s prírodnými zdrojmi. Vznikli už dávno, ešte predtým, než sa upcycling a recycling stali takmer nadmerne používanými slovami. U nás nájdete výlučne výrobky z pravej kože. Pritom dbáme najmä na to, aby sa zachovala prirodzenosť a charakter materiálu. Sme jednoducho presvedčení: koža je krásna od prírody a časom je ešte krajšia.
Ďalším výrazným faktorom je jedinečnosť. Každá koža má svoje vlastné sfarbenie a povrchovú štruktúru. Preto sú všetky naše kožené tašky skutočnými originálmi. Tento pocit exkluzivity sme našim zákazníkom, samozrejme, nechceli odoprieť.
Ako start-up so sídlom v Nemecku cítime zodpovednosť za výber našich zahraničných partnerských podnikov. Dbáme na to, aby naše výrobné podniky boli certifikované podľa SA8000. Tento certifikát je medzinárodne uznávaná značka, ktorá zabezpečuje dodržiavanie férových pracovných podmienok. Dvakrát ročne navštevujeme našich dlhoročných partnerov a posilňujeme tak osobný vzťah, na ktorom nám záleží. Naše celosvetové partnerstvá nám pravidelne prinášajú nové inšpirácie, a to z kultúrneho aj odborného hľadiska.
Hodnoty a prísľuby
1. Dizajn, praktickosť a odolnosť našich kožených tašiek sú pre nás na prvom mieste. Minimalistické, nadčasové prvky pre nás aj pre ďalšie generácie - to je pre nás srdcová záležitosť!
2. Naše produkty nevznikajú len na papieri - radi sa inšpirujeme prírodou, každodennými predmetmi a celým svetom. Prírodné a minimalistické produkty, ktoré nadchnú - na tom pracujeme každý deň!
3. Odolnosť produktov zodpovedá základnej myšlienke udržateľnosti. Produkt, ktorý možno používať mnoho rokov, má vynikajúcu bilanciu CO2 a tým vyjadruje zodpovednosť voči životnému prostrediu.
4. Férové ceny sú pre nás dôležité. Pamätáme si pôvodný problém, ktorý bolo potrebné vyriešiť: Max nemohol nájsť tašku, ktorá by bola cenovo dostupná a zároveň kvalitná. Keďže naše produkty predávame zákazníkom priamo bez sprostredkovateľov, férové ceny pri vysokej kvalite sú pre nás na prvom mieste. Ďalšou výhodou, ktorú ponúkame našim zákazníkom, je bezplatné doručenie pri každej objednávke.
5. Našimi vysokokvalitnými a odolnými produktmi chceme našich zákazníkov nadchnúť každý deň nanovo. Preto je vám náš angažovaný tím podpory k dispozícii pri akýchkoľvek otázkach a požiadavkách. S každým spokojným kupujúcim sme o krok bližšie k nášmu cieľu.
Prísľub udržateľnosti
Udržateľnosť sa u nás začína výberom materiálov, z ktorých vďaka nadčasovému dizajnu a kvalitnému spracovaniu vzniká trvácny produkt. Rovnako však k prísľubu udržateľnosti STILORD patria férové pracovné podmienky, sociálna angažovanosť a rozsiahly zákaznícky servis.
Naša angažovanosť
Veríme, že každý z nás môže aj malými vecami dosiahnuť veľké dobro. Preto podporujeme neziskové organizácie, ako je výskum kmeňových buniek, hospice, ochrana zvierat a mnoho ďalšieho. Tieto organizácie vyberáme spoločne s našou komunitou na Facebooku tak, že ju zapájame do výberového procesu. Dbáme pritom na to, aby sme mysleli tak na organizácie pre deti, ako aj na projekty v prospech životného prostredia. Okrem toho každý rok prispievame aspoň na jeden lokálny projekt priamo u nás v Essene. V minulom roku padla voľba na nasledujúce tri organizácie:
Stiftung Kinderherz: Prostredníctvom patronátu stromu v lese KinderHerz prispievame na výskumné projekty o detských srdcových ochoreniach v Detskom kardiocentre v Aachene. Obzvlášť nás teší, že tento projekt spája deti a prírodu.
Kältehilfe des DRK Essen: Dobrovoľná pomoc v zime v Essene zabezpečuje, aby ľudia bez domova prečkali ľadové zimné noci v teple a bezpečí. Teší nás, že prostredníctvom darov môžeme podporovať ľudí v núdzi priamo u nás doma v Essene.
Save the Children: Vďaka daru organizácii Save the Children Deutschland e.V. mohlo byť 25 detí vybavených školskými pomôckami, čím sa im uľahčila cesta k vzdelaniu. Tým sa zlepšujú budúce šance niektorých detí.
Každý rok hľadáme nové projekty a neziskové organizácie, ktoré sú odkázané na dary. Chceme pritom dať našim zákazníkom možnosť zapojiť sa do výberu a spoločne urobiť niečo dobré. Je vám nejaké združenie obzvlášť blízke? Potom nám svoj návrh radi pošlite na service@stilord.de. Aby sme našim zákazníkom a našej komunite urobili radosť, na našich sociálnych sieťach pravidelne organizujeme aj súťaže alebo žrebujeme poukazy STILORD.
Naša misia a vízia
Ako mladá spoločnosť sa, samozrejme, nikdy neprestávame učiť. Neustále sa rozvíjame, máme vízie, plány a, samozrejme, aj ciele do budúcnosti! Aby sme našich zákazníkov po celom svete nadchli novými dizajnmi, pracujeme deň čo deň na vývoji nových štýlov, druhov kože a farieb.
To, čo sme doteraz úspešne začali v Nemecku, Francúzsku, Španielsku, Taliansku a Spojenom kráľovstve, chceme teraz preniesť do celého sveta - istotu štýlu a vysokokvalitné tašky z pravej kože! Popri neustálom rozširovaní sortimentu sa preto naša hlavná pozornosť zameriava najmä na internacionalizáciu.
Náš tím
Pre nás start-up znamená predovšetkým: veľa práce, veľa tímového ducha a veľa učenia. Rovnako k tomu však patria aj utorok s fašírkami, döner štvrtok a spoločné prestávky na kávu. Máme dokonca vlastného koordinátora jedla - každý štvrtok pozýva Max všetkých na veľké spoločné stretnutie.
Dnes sa to sumou už celkom približuje cene Maxovej prvej tašky - s tým rozdielom, že peniaze sú, aspoň z nášho pohľadu, tentoraz investované výrazne lepšie. Kto však vlastne stojí za tímom STILORD?
Nášho konateľa Maxa ste už mali možnosť spoznať. Dnes už balíky nebalí osobne, naďalej sa však stará o potreby tímu a našich dlhoročných partnerských prevádzok.
Samozrejme vám chceme ponúknuť najlepšiu podporu pred nákupom aj po ňom. Kontaktujte náš servisný tím telefonicky alebo e-mailom a rýchlo vám pomôžeme s vašou požiadavkou.
Nechali ste sa nami inšpirovať na Instagrame, objavili ste STILORD na Amazone a Google alebo ste našli nášho sprievodcu starostlivosťou o kožu? V zákulisí za tým stojí náš online marketingový tím.
Náš skladový tím sa stará o to, aby vaša objednávka dorazila načas, a kožené tašky balí bezpečne a s láskou. Expedičný tím sa v posledných rokoch neustále rozrastal.
Naša online prezentácia by nebola ničím bez nášho tímu grafických dizajnérov a IT. Všetky úlohy a nápady týkajúce sa webového obchodu, šablón atď. v tíme vizualizujeme a realizujeme.
Ako mladá spoločnosť radi ponúkame aj študentom možnosť spoznať počas stáže svet e-commerce a získať skúsenosti v STILORD. Máš chuť stať sa súčasťou nášho motivovaného tímu? Voľné pozície nájdeš na [MeinPraktikum.de] alebo nám pošli spontánnu žiadosť na bewerbung@stilord.de.
