Devoluções

Receba a sua etiqueta de devolução pessoal por e-mail

Quer devolver o seu artigo STILORD? Sem problema! Solicite aqui a sua etiqueta de devolução pessoal. Naturalmente, o seu direito legal de livre resolução permanece inalterado. Pode encontrar informações detalhadas sobre o direito de livre resolução aqui.

É muito simples:

Passo 1

Solicitar etiqueta de devolução

Introduza o seu número de encomenda de 14 dígitos (ID da encomenda) e o código postal da morada de entrega e clique em Solicitar etiqueta.

Passo 2

Preparar a devolução

Descarregue facilmente a etiqueta com código QR no telemóvel ou imprima-a e cole-a na encomenda. Importante: coloque a fatura ou a guia de entrega dentro da encomenda.

Passo 3

Enviar

Entregue num ponto de entrega de encomendas. Pronto! Receberá uma confirmação da sua devolução por e-mail assim que esta for processada por nós.