Vrácení zboží

Obdržíte svůj osobní štítek pro vrácení e-mailem

Chcete vrátit svůj produkt STILORD? Žádný problém! Zde si vyžádejte svůj osobní štítek pro vrácení. Vaše zákonné právo na odstoupení od smlouvy tím samozřejmě zůstává nedotčeno. Podrobné informace o právu na odstoupení najdete zde.

Je to tak jednoduché:

Krok 1

Vyžádat štítek pro vrácení

Zadejte své 14místné číslo objednávky (Order ID) a PSČ doručovací adresy a klikněte na Vyžádat štítek.

Krok 2

Připravit zpětné odeslání

Štítek s QR kódem si jednoduše stáhněte do telefonu nebo vytiskněte a nalepte na balík. Důležité: vložte do balíku fakturu nebo dodací list.

Krok 3

Odeslat

Odevzdejte balík v podacím místě. Hotovo! Jakmile bude vaše vrácení u nás zpracováno, obdržíte potvrzení e-mailem.